Política de Privacidade

A Esplendor Industria de Cosmeticos LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 32.729.418/0001-20, com sede na Av. Radial Sul, 1904 – Jardim Europa, Assis Chateaubriand – PR, CEP 85936-382, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais tratados em seus canais digitais.

Esta Política de Privacidade explica, de forma transparente, como podemos coletar, utilizar, armazenar e proteger informações pessoais quando você utiliza nosso site ou entra em contato conosco.

Dependendo da forma como você interage conosco, podemos receber:

• • Nome;
• • Endereço de e-mail;
• • Número de telefone ou WhatsApp;
• • Informações fornecidas voluntariamente no campo de mensagem;
• • Informações relacionadas ao projeto ou à ideia de produto enviada pelo usuário;
• • Informações necessárias para responder a solicitações de orçamento e contato.

Também podem ser registrados dados técnicos relacionados ao acesso ao site, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, data e horário de acesso e informações técnicas de segurança e infraestrutura.

Os dados podem ser fornecidos diretamente pelo usuário por meio do formulário de contato/orçamento disponível no site.

O formulário atualmente coleta nome, e-mail, WhatsApp e, opcionalmente, informações sobre a ideia ou projeto do usuário.

Após o preenchimento, as informações são utilizadas para iniciar o contato por meio do WhatsApp oficial da empresa.

As informações de contato recebidas também podem ser organizadas e armazenadas em planilha interna para fins de atendimento, acompanhamento comercial e organização dos contatos.

Os dados pessoais podem ser utilizados para:

• • Responder solicitações de contato;
• • Elaborar e acompanhar solicitações de orçamento;
• • Entender as necessidades relacionadas a projetos de cosméticos;
• • Realizar atendimento comercial;
• • Manter histórico e organização dos contatos;
• • Dar continuidade às negociações e comunicações relacionadas aos serviços;
• • Cumprir obrigações legais ou regulatórias;
• • Proteger o site, seus usuários e a empresa contra fraudes, abusos ou incidentes de segurança.

Atualmente, os dados recebidos por meio do site não são utilizados para campanhas de marketing ou publicidade direcionada.

A empresa poderá futuramente utilizar dados de contato para comunicações comerciais, respeitando a legislação aplicável e os direitos dos titulares.

Caso sejam implementadas novas finalidades que exijam mecanismos adicionais de transparência ou consentimento, as informações e procedimentos correspondentes serão atualizados.

Os dados pessoais poderão ser tratados ou acessados por prestadores de serviços e plataformas necessárias para o funcionamento dos canais digitais e atendimento da empresa.

Entre essas plataformas podem estar serviços de infraestrutura tecnológica, hospedagem, segurança, comunicação e canais externos utilizados pelo usuário para entrar em contato com a empresa.

A empresa não comercializa dados pessoais.

O site disponibiliza links e mecanismos de contato por WhatsApp.

Ao utilizar o WhatsApp, o usuário também estará sujeito às políticas e condições da própria plataforma.

A Indústria Esplendor utiliza o WhatsApp como canal de comunicação comercial e atendimento.

O site disponibiliza acesso ao perfil oficial da Indústria Esplendor no Instagram.

Ao acessar o Instagram, o usuário estará sujeito às políticas e condições da própria plataforma.

O site não utiliza atualmente cookies próprios destinados a rastreamento comportamental, publicidade ou criação de perfis de usuários.

Podem existir tecnologias técnicas ou de segurança utilizadas pela infraestrutura do site, incluindo mecanismos relacionados ao Cloudflare e outros serviços necessários ao funcionamento e à proteção da aplicação.

Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

O site pode utilizar fontes disponibilizadas pela plataforma Google Fonts para apresentação visual de seus conteúdos.

A utilização desses recursos pode envolver comunicação técnica com servidores externos, conforme o funcionamento da própria tecnologia.

A infraestrutura técnica do site pode utilizar serviços da Cloudflare e outras tecnologias de hospedagem, segurança e distribuição de conteúdo.

Esses serviços podem processar informações técnicas necessárias para funcionamento, desempenho e segurança da aplicação.

O site pode conter links para serviços externos, incluindo WhatsApp, Instagram, Google Drive, Google Maps e outros.

A Indústria Esplendor não controla as políticas de privacidade desses serviços. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas antes de fornecer informações pessoais.

A empresa adota medidas razoáveis de segurança para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Entretanto, nenhum ambiente digital pode ser considerado absolutamente seguro.

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos em processos administrativos ou judiciais e manter registros necessários às atividades da empresa.

Quando os dados não forem mais necessários e não houver obrigação legal para sua manutenção, poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.

Nos termos da legislação aplicável, o titular de dados pessoais poderá exercer direitos relacionados ao tratamento de seus dados, incluindo, conforme aplicável:

• • Confirmação da existência de tratamento;
• • Acesso aos dados;
• • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• • Informações sobre o tratamento;
• • Solicitação de eliminação quando cabível;
• • Revogação de consentimento quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;
• • Outros direitos previstos na legislação aplicável.

Para dúvidas, solicitações ou informações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail:

contato.realeza24@gmail.com

A solicitação poderá exigir informações suficientes para confirmação da identidade do solicitante e correta análise do pedido.

O site é destinado principalmente à comunicação comercial entre empresas, profissionais e interessados em serviços de fabricação e desenvolvimento de cosméticos.

Não solicitamos intencionalmente dados pessoais de crianças.

Caso sejam identificadas situações envolvendo dados de crianças ou adolescentes, serão adotadas as medidas cabíveis de acordo com a legislação aplicável.

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas da empresa, na legislação ou nos recursos utilizados pelo site.

A versão mais recente estará disponível nesta página.

Esta Política de Privacidade é interpretada de acordo com a legislação brasileira aplicável à proteção de dados pessoais, incluindo a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Esplendor Industria de Cosmeticos LTDA

CNPJ: 32.729.418/0001-20

Endereço:
Av. Radial Sul, 1904 – Jardim Europa
Assis Chateaubriand – PR
CEP 85936-382

E-mail:
contato.realeza24@gmail.com